Project Dream
Ιστοσελίδα: projectdream.cy
Ημερομηνία Ισχύος: 09/04/2026
Email Επικοινωνίας: Charagiannakou0@gmail.com

1. Εισαγωγή και δέσμευση προστασίας δεδομένων

Το Project Dream σέβεται την ιδιωτικότητα των πελατών, επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας του. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα με νόμιμο, δίκαιο, διαφανή και ασφαλή τρόπο.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, για πόσο διάστημα τα διατηρούμε, με ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε ως χρήστης ή πελάτης.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ΕΕ 2016/679, γνωστό ως GDPR, καθώς και την ισχύουσα νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Ο Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα είναι η αρμόδια εποπτική αρχή στην Κύπρο για ζητήματα εφαρμογής του GDPR.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Project Dream
Ιστοσελίδα: projectdream.cy
Email: Charagiannakou0@gmail.com

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας.

3. Δημιουργός ιστοσελίδας και τεχνικός διαχειριστής

Η ιστοσελίδα projectdream.cy αναπτύσσεται και τεχνικά υποστηρίζεται από:

LOOP Digital Marketing LTD
Ιστοσελίδα: loopdigitalmarketing.com
Email: contact@loopdigitalmarketing.com

Η LOOP Digital Marketing LTD ενεργεί ως τεχνικός συνεργάτης, πάροχος ανάπτυξης ιστοσελίδας, συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης, ασφάλειας, βελτιστοποίησης και διαχείρισης WordPress, όπου αυτό απαιτείται.

Η LOOP Digital Marketing LTD δεν αποτελεί ιδιοκτήτη των δεδομένων πελατών του Project Dream. Ενδέχεται, όμως, να αποκτά περιορισμένη τεχνική πρόσβαση σε δεδομένα, μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για λόγους ανάπτυξης, συντήρησης, διόρθωσης σφαλμάτων, ασφάλειας, backup, φιλοξενίας, συμμόρφωσης ή τεχνικής υποστήριξης.

4. Φύση της ιστοσελίδας

Το projectdream.cy είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί σε περιβάλλον WordPress και ενδέχεται να χρησιμοποιεί τρίτα πρόσθετα, θέματα, εργαλεία, επεκτάσεις και υπηρεσίες για τη σωστή λειτουργία του e-shop.

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει λειτουργίες όπως:

• προβολή προϊόντων,
• καλάθι αγορών,
• ολοκλήρωση παραγγελίας,
• λογαριασμό πελάτη,
• φόρμα επικοινωνίας,
• σύστημα πληρωμών,
• επιλογές αποστολής,
• εργαλεία ασφάλειας,
• εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας,
• cookies,
• marketing pixels,
• email notifications,
• newsletter tools,
• anti-spam μηχανισμούς,
• caching και performance plugins,
• backup και security plugins.

Λόγω της φύσης του WordPress και των τρίτων εργαλείων, ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να συλλέγουν ή να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

5. Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε

Το Project Dream συλλέγει μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εξυπηρέτηση των πελατών, την ολοκλήρωση αγορών, τη λειτουργία της ιστοσελίδας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

5.1 Δεδομένα που παρέχετε απευθείας

Κατά την αγορά προϊόντων, την αποστολή φόρμας ή την επικοινωνία μαζί μας, μπορεί να συλλέξουμε:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση email,
• διεύθυνση αποστολής,
• διεύθυνση χρέωσης,
• στοιχεία παραγγελίας,
• προϊόντα που αγοράσατε,
• σημειώσεις παραγγελίας,
• προτιμήσεις παράδοσης,
• μηνύματα προς την ομάδα μας,
• περιεχόμενο που αποστέλλεται μέσω φόρμας επικοινωνίας,
• στοιχεία λογαριασμού πελάτη, εφόσον δημιουργηθεί λογαριασμός,
• ιστορικό παραγγελιών,
• αιτήματα επιστροφών, αλλαγών ή υποστήριξης.

Δεν ζητούμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως στοιχεία υγείας, θρησκευτικές πεποιθήσεις, πολιτικές απόψεις ή άλλα ειδικής κατηγορίας δεδομένα.

5.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μπορεί να συλλέγονται αυτόματα τεχνικά δεδομένα, όπως:

• διεύθυνση IP,
• τύπος συσκευής,
• πρόγραμμα περιήγησης,
• λειτουργικό σύστημα,
• ανάλυση οθόνης,
• σελίδες που επισκεφθήκατε,
• χρόνος παραμονής,
• πηγή εισόδου στην ιστοσελίδα,
• ημερομηνία και ώρα επίσκεψης,
• δεδομένα καλαθιού,
• cookies και αναγνωριστικά περιήγησης.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για ασφάλεια, λειτουργικότητα, στατιστική ανάλυση, βελτίωση εμπειρίας χρήστη και τεχνική συντήρηση.

6. Σκοποί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς.

Ειδικότερα, μπορεί να χρησιμοποιηθούν για:

• λήψη και επιβεβαίωση παραγγελιών,
• επεξεργασία πληρωμών,
• αποστολή προϊόντων,
• επικοινωνία για την πορεία της παραγγελίας,
• εξυπηρέτηση πελατών,
• απάντηση σε αιτήματα μέσω φόρμας επικοινωνίας,
• διαχείριση επιστροφών ή αλλαγών,
• έκδοση νόμιμων παραστατικών,
• συμμόρφωση με λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις,
• πρόληψη απάτης,
• ασφάλεια ιστοσελίδας,
• τεχνική συντήρηση,
• βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών,
• ανάλυση επισκεψιμότητας,
• αποστολή ενημερώσεων ή προσφορών, όπου υπάρχει συγκατάθεση,
• διαχείριση cookies και εργαλείων marketing,
• προστασία των νόμιμων συμφερόντων του Project Dream.

7. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες νόμιμες βάσεις:

7.1 Εκτέλεση σύμβασης

Όταν πραγματοποιείτε αγορά, χρειαζόμαστε τα στοιχεία σας για να επεξεργαστούμε, να αποστείλουμε και να ολοκληρώσουμε την παραγγελία.

7.2 Νομική υποχρέωση

Ορισμένα δεδομένα πρέπει να διατηρούνται για φορολογικούς, λογιστικούς ή άλλους νόμιμους σκοπούς.

7.3 Έννομο συμφέρον

Επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα για προστασία από απάτη, ασφάλεια ιστοσελίδας, βελτίωση υπηρεσιών, διαχείριση πελατειακών αιτημάτων και επιχειρησιακή λειτουργία.

7.4 Συγκατάθεση

Όταν απαιτείται, ζητούμε συγκατάθεση για newsletter, μη απαραίτητα cookies, marketing pixels ή προωθητικές επικοινωνίες.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

8. Πληρωμές και οικονομικά δεδομένα

Οι πληρωμές στο projectdream.cy ενδέχεται να πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών τρίτων παρόχων πληρωμών.

Το Project Dream δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία τραπεζικών καρτών στους δικούς του διακομιστές. Τα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται και επεξεργάζονται από πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών, οι οποίοι διαθέτουν δικά τους τεχνικά, οργανωτικά και νομικά μέτρα ασφαλείας.

Το Project Dream δεν φέρει ευθύνη για ανεξάρτητες πράξεις ή παραλείψεις τρίτων παρόχων πληρωμών, εκτός εάν αυτό προβλέπεται υποχρεωτικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

9. Αποστολές και συνεργάτες παράδοσης

Για την αποστολή παραγγελιών, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα απαραίτητα στοιχεία σε εταιρείες ταχυμεταφορών ή συνεργάτες παράδοσης.

Τα στοιχεία αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση αποστολής,
• email,
• αριθμό παραγγελίας,
• πληροφορίες παράδοσης.

Η κοινοποίηση γίνεται αποκλειστικά για την παράδοση προϊόντων και τη διαχείριση της παραγγελίας.

10. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Τα cookies βοηθούν στη λειτουργία του καλαθιού, στη σύνδεση χρήστη, στην αποθήκευση προτιμήσεων, στη μέτρηση επισκεψιμότητας και στη βελτίωση της εμπειρίας αγορών.

10.1 Απαραίτητα cookies

Απαιτούνται για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας, όπως καλάθι, checkout, ασφάλεια και σύνδεση λογαριασμού.

10.2 Στατιστικά cookies

Χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της χρήσης της ιστοσελίδας, όπως επισκέψεις, δημοφιλείς σελίδες και συμπεριφορά χρηστών.

10.3 Marketing cookies

Μπορεί να χρησιμοποιούνται για προβολή σχετικών διαφημίσεων ή προσφορών.

10.4 Cookies τρίτων

Ενδέχεται να τοποθετούνται από εργαλεία όπως analytics, social media, payment gateways, security plugins ή marketing platforms.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας ή μέσω σχετικού μηχανισμού συγκατάθεσης, εφόσον υπάρχει στην ιστοσελίδα.

11. Τρίτα plugins, themes και υπηρεσίες WordPress

Η ιστοσελίδα αναπτύσσεται σε WordPress και μπορεί να χρησιμοποιεί διάφορα plugins, themes και τεχνικές επεκτάσεις.

Τα εργαλεία αυτά μπορεί να σχετίζονται με:

• e-commerce λειτουργίες,
• checkout,
• πληρωμές,
• αποστολές,
• φόρμες επικοινωνίας,
• SEO,
• analytics,
• caching,
• backups,
• ασφάλεια,
• anti-spam,
• social media,
• newsletter,
• live chat,
• cookie consent,
• performance optimization.

Ορισμένα τρίτα εργαλεία ενδέχεται να συλλέγουν ή να επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Το Project Dream επιδιώκει να επιλέγει αξιόπιστα εργαλεία, αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί την ανεξάρτητη συμπεριφορά κάθε τρίτου παρόχου.

12. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Το Project Dream δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν ανταλλάσσει προσωπικά δεδομένα πελατών.

Μπορεί, όμως, να κοινοποιεί δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο σε:

• παρόχους πληρωμών,
• εταιρείες courier,
• τεχνικούς συνεργάτες,
• hosting providers,
• παρόχους WordPress υπηρεσιών,
• λογιστές,
• νομικούς συμβούλους,
• δημόσιες αρχές,
• φορολογικές αρχές,
• παρόχους analytics,
• παρόχους email,
• παρόχους ασφάλειας.

Η κοινοποίηση γίνεται μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο και σύμφωνα με τη νομοθεσία.

13. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να βρίσκονται ή να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, το Project Dream επιδιώκει να εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, αποφάσεις επάρκειας ή άλλα νόμιμα μέτρα προστασίας. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναφέρει ότι οι διεθνείς διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων πρέπει να συνοδεύονται από κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας όταν πραγματοποιούνται προς τρίτες χώρες.

14. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται.

Ο χρόνος διατήρησης εξαρτάται από:

• τη φύση της παραγγελίας,
• τις φορολογικές υποχρεώσεις,
• τις λογιστικές απαιτήσεις,
• την ανάγκη εξυπηρέτησης πελατών,
• τυχόν νόμιμες αξιώσεις,
• τις απαιτήσεις ασφαλείας,
• τη συγκατάθεση που έχετε δώσει.

Δεδομένα που δεν είναι πλέον απαραίτητα διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή περιορίζονται σύμφωνα με τις τεχνικές δυνατότητες και τη νομοθεσία.

15. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Το Project Dream λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων.

Τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• χρήση ασφαλούς σύνδεσης SSL,
• περιορισμένη πρόσβαση διαχειριστών,
• ισχυρούς κωδικούς,
• ενημερώσεις WordPress,
• ενημερώσεις plugins,
• εργαλεία ασφαλείας,
• backups,
• anti-spam μηχανισμούς,
• firewall ή παρόμοιες τεχνολογίες,
• έλεγχο μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Παρόλα αυτά, καμία διαδικτυακή μετάδοση ή αποθήκευση δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Το Project Dream δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια, αλλά καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια προστασίας.

16. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Τα δικαιώματα αυτά περιλαμβάνουν:

• δικαίωμα ενημέρωσης,
• δικαίωμα πρόσβασης,
• δικαίωμα διόρθωσης,
• δικαίωμα διαγραφής,
• δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας,
• δικαίωμα φορητότητας,
• δικαίωμα εναντίωσης,
• δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης,
• δικαιώματα σχετικά με αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, όπου εφαρμόζεται.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναφέρει ότι τα άτομα έχουν δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: charagiannakou0@gmail.com

17. Παιδικό απόρρητο

Παρότι το Project Dream πωλεί παιδικά προϊόντα, η ιστοσελίδα απευθύνεται σε ενήλικες, γονείς, κηδεμόνες και πρόσωπα που έχουν νόμιμη δυνατότητα πραγματοποίησης αγοράς.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα απευθείας από παιδιά. Εάν διαπιστωθεί ότι παιδί έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα χωρίς γονική συναίνεση, θα ληφθούν εύλογα μέτρα διαγραφής των δεδομένων.

18. Παραβίαση δεδομένων

Σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης προσωπικών δεδομένων, το Project Dream θα αξιολογήσει τη φύση, την έκταση και τον κίνδυνο του περιστατικού.

Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, θα ενημερωθούν οι αρμόδιες αρχές ή/και τα επηρεαζόμενα πρόσωπα.